公司新闻
首页 > 公司新闻
2020年,贤重合作江苏扬州某外贸服装公司《大客户经理营销技能提升训练》专题项目
发布人:贤重宣传部  发布日期:2020-11-14  浏览次数:393

2020年10月,应江苏某外贸服装公司邀请。贤重老师为集团各区市场经理提供了《大客户经理营销技能提升训练》专题培训。通过前期沟通,了解到企业近两年晋升了不少年轻市场主管。在业绩提升的同时显现出不少营销管理的问题。为此,公司将组织相关人员系统学习。有计划的培养有战斗力和团队协作的市场团队。

参考大纲:

第一篇:营销技巧篇

一、大客户经理的职业素质要求(案例分析:老王卖报的启示)
二、研讨:销售过程中常见的问题?
三、新时期的销售——销售重点的变化
四、了解客户的真正需求
五、销售的关键步骤有哪些?
1.如何选定目标对象
2.我们要做好哪些准备工作?
3.如何接近客户
4.如何挖掘客户需求
5.如何讲解与展示我们的产品与服务?
6.如何报价
7.如何应对客户拒绝?
8.如何成交?
六、客户拜访技巧——如何与陌生客户建立关系?
1.赞美
2.拉关系
3.小礼物
4.投其所好
七、如何突出产品的优势
1.客户为什么购买我们的产品?
2.ABCD推销法则
3.加减乘除推销法则
4.FAB推销法则
八、如何包装你的“全面解决方案”
1.客户需求的立场分析现状
2.站在客户立场的SWOT分析
3.从长远发展的角度说明给客户带来的改变
4.做项目计划
5.综合全面地分析客户所面临的问题,解决客户关心的问题
九、如何利用产品的优势进行策反?
1.主动策反与被动策反
2.应对竞争对手的小李飞刀
十、价格呈现及处理价格异议的最佳时机
1.报价的前提;
2.如何报价
十一、如何处理客户的拒绝?
1.客户为什么会拒绝我们?
2.客户拒绝有哪些行为表现?
3.客户拒绝处理的基本原则
4.客户拒绝时不该做什么?
5.客户拒绝处理技巧
6.如何拒绝客户的不合理的需求
十二、如何成交?
1.成交前的心理障碍
2.客户成交前的表现有哪些?
十三、客户心理分析
1.客户有几种类型
2.各种不同类型的客户不同的表现
3.如何准确判断客户性格类型
4.了解你自己
5.如何与不同类型的客户沟通
6.向四种人销售
十四、客户关系的经营
1.如何与客户高层建立关系?
2.客户的分类管理
3.客户关系的日常维护
4.客户关系的事件经营
5.研讨:客户关系经营的案例交流
十五、模拟演练:如何帮助客户解决问题

第二篇:大客户经理的沟通技巧

1.影响沟通效果的主要的因素2.学会查言观色3.魅力沟通——增强你的亲和力4.如何使用术语5.与客户共振6.聆听客户的心声7.高级发问技巧8.SPIN销售技巧及其运用9.销售三步曲:痛苦——建议——快乐10.找出异议11.挖掘异议的根源12.处理异议13.分清现状和需求14.利益分析15.寻找更合适的时机



第三篇:大客户谈判技巧
一、谈判的意义
1.新时期的销售
2.双赢的销售谈判
3.谈判有一套规则


二、谈判的开局策略
1.开价高于实价
2.善意让步的神话
3.如何讨价还价——分割
4.谈判者最不该做的事情是什么?
5.故做惊讶
6.不情愿的卖主
7.集中精力想问题
8.老虎钳策略


三、谈判的中期策略
1.上级领导
2.避免敌对情绪
3.服务贬值
4.切务提出折中
5.烫手山芋
6.礼尚往来——善意让步的神话
7.对谈判者最有用的二个字


四、谈判的后期策略
1.黑脸/白脸
2.蚕食策略
3.让步的类型
4.反悔
5.小恩小惠的安慰
6.草拟合同——对谈判者最有用的问题是什么?


五、为何价格不像你想象的那么重要
1.买主想给的更多,而不是更少
2.比金钱更重要的东西
3.弄清买主到底给多少


六、成交的秘诀
1.拖船成交法
2.围场策略
3.“这对你没什么防碍”
4.你能买得起
5.让他们单独待一会
6.再试一次
7.沉默
8.视情况而定
9.本。富兰克林策略
10.愚蠢的错误
11.小狗策略
12.小处着手
13.积极假设——假设对方已经购买
14.回球策略
15.二选一法
16.门把手策略——放弃——再努力
17.分化瓦解策略
18.给他们留出思考的时间
19.突然想起——当对方要离开时

20.誓言






企业培训:案例分享

关于贤重

贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询,秉承“行胜于言、诚信实干”的风格,为客户提供人才培养解决方案,持续不断的打造管理咨询行业体验式培训机构,提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务,包括中高层管理MTP培训领导力培训内训师TTT培训情绪与压力管理时间管理沟通技巧培训商务谈判技巧培训演讲技巧培训设备维护TPM培训精益生产培训项目管理培训百项企业培训服务。有世界500强的在华企业,大型国有企业,成长的民营企业,上市公司等。管理培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。培训师团队均拥有十年以企业实际工作经验,并在培训咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业培训咨询服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验;为满足客户培训需求,顺应企业培训咨询市场发展,在完善原有管理培训项目的基础上,不断开发各种企业管理培训项目;随着国家产业转型升级的趋势,加大新培训项目的研发投入。贤重认为适合您的,才是好的。我们的价值来致于客户的选择与成功!


联系贤重

热线电话:021-51001643
邮箱:Training_Service@126.com
地址:上海市愚园路168号