公开课
新常态下情景领导力提升
发布日期:2021-07-27  浏览次数:335
课程类型:
综合管理
课程名称:
新常态下情景领导力提升
开课时间:
2021-08-28
课程时长:
2天
授课地点:
上海
课程价格:
4800元/人
我要报名:
课程简介:
课程收益:
围绕管理者在日常工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个管理者者工作者必经的职业素养,角色转型、组织定位、学习、解码\沟通\监督、推行、影响等问题解决能力的塑造以及人力资源管理技能提升,从而解决企业管理者在日常工作的困惑和问题。达到以下效果:
1.提高个人管理素养,调整好心态完成领导人员认知定位转型;
2.解决与上级沟通解码问题,换位思考领会组织意图,自我执行到位;
3.实现目标与时间管理;提升工作效率。
4.克服团队执行过程中问题,提升管理者沟通演讲技巧,增强团队凝聚力;
5.带领团队,解决跨部门沟通和工作分配问题,发挥激励合力,提升绩效;
6.提升管理者非人力资源管理的技能
7.提升职业化管理效能


课程大纲
导论:新常态的领导力
一、领导能力四象限:从平庸到卓越
1.组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型领导管理者
沉静型领导 卓越型领导
平庸型领导 明星型领导
2.为什么要聚焦到领导能力?
国家硬实力:经济实力
国家软实力:领导力
企业领导与管理者呢
二、领导vs管理
1.领导力:确定正向目标,激活团队动力,提升组织绩效
2.执行力:将既定目标转化为现实成果
案例: 郭士纳入主IBM。
三、领导和管理的核心
1.领导行为中的三重能量波:
2.领导力模型
3.领导者与管理的的核心品质------责任与使命
烦恼=责任/能力


第一讲:管理者自我角色认知定位
案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析定位法、。
一、组织金字塔结构
高层-中层-基层
二、管理者认知模型
1.认知三大难关
2.认知两大罪过
3.一大软肋
三、习惯决定性格,性格决定命运
管理者七大根性:
1.诚信
2.沉稳
3.细心
4.大度
5.胆识
6.积极
7.担当
分享:谈谈责任与使命的认识,你的责任和使命是什么?
你现在的能力象限和发展根性优势。


第二讲:领导者组织认知定位
一、企业战略发展的阶段与管理者的生命线
1.管理着的组织定位
2.企业发展阶段分析
3.承上启下的中坚作用
二、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变
1.在工作内容上,从做业务到做管理
2.在实现方式上,从野牛型到野雁型
3.在工作方式上,从个性化到组织化
4.在人际关系上,从感情关系到事业关系
5.在目标上,从个人目标到团队目标
6.在工作力度上,从守城到变革
7.在管理方式上,从指挥到授权
案例游戏:上山
三、性格决定命运,文化决定方向
企业文化致胜之道,优秀DNA传递,管理者文化传递的先锋!


第三讲:新常态下的关键情景行为溯源
一、关键背景
分析:2016年十大关键新常态
1.领导力作用的因果关系领导vs员工
2.什么是准备度?
新情景根源:愿力-能力-合力
案例分析:奇葩的离职……
二、员工行为:四个发展准备:意愿与能力变化:
1.从组织行为角度认知
人性的认知
案例:地铁的文明——管人不如管环境-关键情景
2、员工能力和愿力发展模型
3、确定被追随者的状态
案例分析:员工准备四阶段
三、领导风格
1.什么是领导风格
他人感觉到的领导者的行为模式(包括语言和行动)
经典影片赏析:领导的两类状态欣赏
A.变态式领导-工作导向型-德尔教练
B.保姆式领导-关系导向型-英雄甘地
案例:费德勒模型揭示领导模式分析
2.领导风格模型
1)命令式解析
2)参与式解析
3)教练式解析
4)授权式解析
3.情景评估-以变应变领导风格与员工行为
案例分析:赤壁大战的曹操关键情景智慧
游戏:扑克接龙
案例:新经济与旧经济环境对比分析
1)你的下属现在处于那个阶段
2)您的上级现在处于哪个风格
3)领导风格和员工行为的准备度水平配对
案例分析:诺基亚帝国覆灭记—先时而变-你准备好了么
诊断:领导风格与行为对照表


第四讲:员工从执行到自行——情景领导力五项修炼
一、诊断——下属准备如何 先时而变塑造
1.系统的知识才是资本,资本才能增值;
2.整合式学习:优化知识结构;
3.赶超式学习:轻取竞争优势;
4.反思式学习,实现自我超越;
5.研制式学习,运用管理工具。
案例:四类准备情况
人灾-人在-人才-人财
二、统驭——识别关键情景   目标导向决策
1.目标管理;造神理论
2.职业生涯管理。
3.如何选择有解码能力的人?
发现问题-思考问题-解决问题
4.高明决策的三要素
1)决策是一个科学面对问题、正确分析问题、高效解决问题的过程
2)元程序:处理问题的思维习惯回路
3)从输到赢,到双赢,领导者能做什么?
输 ----- 赢 ----- 庄家思维
5.决策者的空间智慧
6.决策者的时间智慧
7.决策者的辩证智慧
1)四维平衡模型
股东收益、客户利益、员工权益、社会效益
优秀组织的奥秘:5—4—3—3—模型
2)员工三维幸福指数
收入指数、公平指数、梦想指数
三、教练—— 带队育人教导  造就精英下属 
案例分享:星巴克培训的目标
1)利益共同体
2)事业共同体
3)共同体
1.教导力
1)将信仰、品格、能力、知识扩展给他人或团队的能力
传播:信仰、品格、能力、知识
2)产品出自人品
全过程:甄选、培育、使用
全员:高层、中层、基层
全方位:明道、通法、精术
2.训练有素,专业成就卓越
1)教练:知行合一,因材施教,
2)选择:选对人才
激活:提升意愿
传授:形成习惯
突破:创新业绩
3)教导力三个指标
3.标杆引领,团队知行合一
1)标杆管理法的四步操作法:
需找标本----设计标高----学习标兵----普及标准
2)人类最厉害的技能是模仿
4.后继有人,组织持续发展
1)接班不是一个人接班,而是一个团队的接班
2)接班计划:阶梯式提升
3)未来上升空间最大的岗位: 
空降最安全的岗位: 
4)让员工变为自动自发的追随者
四、授权—— 优化资源组织 能位匹配有道 
1.组织的三个发力点
1)让结构发力:整合方式
2)让规则发力:运行方式
3)让情感发力:连接方式
2.营造环境,优化组织性能
1)加利福尼亚红杉:
人才就是人才的最好环境 
2)什么是授权的人才环境
人才的上下、左右、四重关系链:
上司、下属、同事、客户、亲属、地缘、师友 
3.善用流程,规范组织运行
1)授权的监督机制:工作跟进汇报流程
有归纳、有成果、有问题、有对策
2)提升效率最高的是流程
P-©-D-©-A-©  的流程
4.正视矛盾,解决组织冲突
1)冲突:
冲突的性质:立场、权益、性格
2)冲突的八个等级 
3)冲突不是坏事:解决冲突是团队上升的重要阶段
5.解决冲突的六项策略
6.情感融通,融洽人际关系
1)沟通流程
编码—传递——解码的构成
2)中国式沟通特点   (太极沟通法)
3)沟通障碍   
模拟游戏:折纸游戏
4)沟通误差分析
从本我、自我、超我入手分析
7.跨部门组织沟通优化
1)正式沟通
上级对下级
案例分析:年终奖如何传达;
2)横向之间
与老员工和谐共处之道;
与新同事相处之道;
跨部门沟通壁垒的破冰;
3)非正式沟通
防民之口甚于防川
面对流言的应对技巧
善于用好非正式沟通氛围
造势、造梦、造未来
五、激励——提升下属意愿 文化致胜影响
1.权力与影响力的来源与量级
1)影响力:   权力改变他人的两种力量:强制力、影响力
2)影响力的5个层级
3级忠诚;2级拥护;1级接受;0级静观;-1级抵触;-2级反对;-3级仇视
2.八种品质,建立信誉账户
3.四条磁线,强化团队引力
1)动之以情
2)晓之以理
3)激之以义
4)诱之以利
4.薪酬激励功能 
1)工资解析-保障吃得饱
2)奖金解析-保障干得好
3)股票分红-保障干的久
4)福利解析-保障干的稳
5.“四心”激励模型
1)崇敬之心
2)感动之心
3)积极之心
4)升华之心
6.四季传承,培育企业精神
1)组织文化: 
2)培育企业精神的四个时期
播种期(信--耳濡目染):
成长期(解--心领神会):
结果期(行—身体力行):
再生期(证--言传身教):


第五讲:高绩效领导团队建设
一、一个核心
绩效为王
二、两个平衡
软 硬实力平衡
三、三个层级
喜欢,信任、依赖
四、四个纬度
技能、行为、形象、道德
五、五个忠告
小、稳、强、大、久
联系贤重

热线电话:021-51001643
邮箱:Training_Service@126.com
地址:上海市愚园路168号